|
Z wielką przyjemnością pragniemy poinformować Państwa, że staraniem całego zespołu NZOZ "Twój Lekarz" i po pozytywnym przeprowadzeniu auditu recertyfikującego w dniu 30 września 2006 roku uzyskaliśmy jako pierwsza placówka medyczna w Chełmnie certyfikat ISO 9001:2008 w zakresie:
Przychodnia podstawowej opieki zdrowotnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej .
W 2006 roku nasza poradnia jako pierwsza w rejonie wdrożyła system zarządzania jakością i uzyskała certyfikat ISO 9001 przyznawany na trzy lata. Dlatego też, w październiku 2009 roku, z sukcesem przeszliśmy recertyfikację i jako jedyna placówka medyczna w powiecie, i jedna z nielicznych w województwie posiadamy prawo dalszego posługiwania się znakiem ISO 9001:2008. Coroczne audity zewnętrzne stymulują nas do jeszcze większej pracy na rzecz poprawienia standardów udzielania świadczeń medycznych.
Bardzo serdecznie dziękujemy wszystkim tym, którzy zechcieli poświęcić swój czas i wypełnili przygotowaną przez nas ankietę. Uzyskane na jej podstawie informacje w pełni wykorzystamy dla poprawy jakości udzielanych przez nas świadczeń. W tym miejscu prosimy o dalszą pomoc w wypełnianiu ankiet, które pojawią się w poradni. Również gorąco prosimy kierować do nas wszelkie uwagi. Każdą wnikliwie czytamy, analizujemy i staramy się wyciągnąć z niej wnioski.
Minęło już 10 lat od momentu jak powołaliśmy do życia przychodnię NZOZ "Twój Lekarz". W tym czasie zaszło wiele zmian, zarówno w prawodawstwie (trzy różne ustawy o udzielaniu świadczeń zdrowotnych, wiele zmian w innych aktach prawnych), jak i w naszym najbliższym otoczeniu (wydzieliliśmy poradnię dzieci zdrowych, nasze pielęgniarki i lekarze zdobyli wyższe kwalifikacje, zorganizowaliśmy szereg akcji profilaktycznych, z których przez ten okres czasu skorzystało ponad 5000 osób).
Poddanie się przez nas ocenie zewnętrznego Auditora utwierdziło nas w przekonaniu, że stałe doskonalenie naszych działań jest słuszne i nigdy nie wolno nam z tego rezygnować. Dołożymy wszelkich starań, by przyznany nam Certyfikat ISO 9001:2008 był bodźcem do dalszych działań doskonalących.
Kierownik NZOZ "Twój Lekarz"
|
